Q. チケット受け渡しですが、不在の場合はホテルに預けておいてもらえますか

A.

チケット類は金品と同様の貴重品の扱いとなるため、必ずお客様に直接手渡ししております。そのため、ホテルのスタッフにチケット類を預けることは致しません。

尚、チケット受け渡し時にはツアーの簡単な説明などもございますので、そのためにも直接お会いする必要がございます。夜間の受け渡しにも事情に応じて対応しておりますので、ご都合の良い時間をあらかじめご指定ください。