会社概要

ツアー販売業者 マチュヨ(MACHUYO) / ビクーニャ・ツアーズ・マチュピチュ社 
日本語窓口
Razon Social: Vicuña Tours Machupicchu EIRL
(登録番号:  20603126514)
運営責任者 藤本 亮治

電話番号 現在は電話でのお問い合わせはご予約いただいているお客様に限らせていただいております。

なお、日本からのツアーのお問い合わせなどは電話では承っておりません。
通常のお問い合わせなどはサイトより見積りの依頼をしていただくか、お問い合わせフォームよりご連絡ください。
メールアドレス info@machuyo.com
URL http://machuyo.com/

特定商取引法

商品以外の必要代金 日本でお支払いいただいた代金をペルーでUS$に送金する際の銀行手数料として代金の3%が必要となります。
そのためVisaインターナショナルサービスアソシエーション(国際提携組織)が定めた円ドルレートに3%を加えたレートでのご請求となります。

また、クレジットカード払いの場合は上記手数料に加え、Paypal手数料として代金の5%が必要になります。
注文方法 当HPにてご注文を承ります。
通常のインターネット販売サイトと同様の仕方でツアー商品をカートに入れ、注文手続きを行ってください。

なお、各商品の金額は時期や組み合わせによって変動することがあるため、ご注文をいただいてから折り返し正式なお見積もりをメールにてお送りいたします。
その後、銀行振り込みかクレジットカードにてお支払いください。
支払方法 銀行振り込みとクレジットカード(Paypalを利用した支払い)のどちらかをお選びいただけます。


銀行振り込みの場合、以下の2行の指定口座のいずれかにお振込みください。
・楽天銀行
・ゆうちょ銀行


クレジットカードの場合、Paypalのシステムから請求のメールを送信させていただきます。
メールの指示に従い、Paypalのシステムにてクレジットカードによる支払いを行ってください。
なお、クレジットカード払いの場合には「商品以外の必要代金」項目にて記載の通り、Paypal手数料として合計金額の5%をいただいております。
支払期限 弊社より見積もりをお送りした後、お申し込みいただくかどうかご連絡ください。
円ドル為替が常に変動していますので、見積もりをお出ししてから、お支払いまで日が開きますと、ツアーの金額が変わってしまうことがございます。
そのため、お申し込みいただいてから3日以内でのお振込みをお願いしております。
キャンセル・変更について ツアー日より30日以上前の場合、返金はキャンセル手数料US$50と、マチュピチュ入場券の金額、銀行の振込み手数料を除いた金額をお返しいたします。(マチュピチュの入場券は払い戻しが不可能なため)

ツアー日より30日未満の場合、キャンセル手数料としましてツアー金額の5割と銀行振込み手数料を引きました差額をお返しいたします。

ツアー日より5日以内(当日を含めずに数える)のキャンセルは返金を行うことができませんのでご注意ください。


※マチュピチュツアーにて、 EL MAPI HOTEL BY INKATERRA ★★★★ をお申し込みのお客様は、キャンセルされる場合、ホテル側のキャンセルポリシーに従い、ホテル代金の払い戻しがありません。
そのため、払い戻し金額は上記規定よりさらにホテル代金が差し引かれます。